Марина управляет гостиницей в Петербурге, владельцем которой является бизнесмен Олег Краснов. В разгар летнего наплыва гостей её сын Стёпа снова серьёзно простужается. Приходится срочно брать отгулы. Краснов, не вникая в обстоятельства, увольняет Марину. Он ещё и пускает сплетни о её якобы необязательности.
После увольнения Марина ищет новое место, но получает отказы повсюду. Решившись на отчаянный шаг, она приходит в особняк к бывшему шефу — как раз в день его рождения. Там она прямо говорит ему всё, что накопилось.
Неожиданно Олег делает встречное предложение. Он просит её возглавить его убыточный пансионат «Изумрудный рай». Условие простое: если к закрытию сезона она выведет его в плюс, то сможет вернуться на прежнюю должность. Марина соглашается. Чтобы понять ситуацию изнутри, она сначала устраивается в пансионат обычной уборщицей.
